Comunicação e Cuidados Paliativos oncológicos na perspectiva do Serviço Social

Abstract

A comunicação se apresenta como uma medida terapêutica importante na assistência oncológica, sobretudo em relação aos pacientes com indicação para os Cuidados Paliativos no INCA. Sabe-se que o câncer é uma doença crônica e progressiva que se apresenta no cenário internacional suscitando preocupação na vida cotidiana como o receio da perda da independência, o descontrole sobre a dor humana e o medo da finitude nas pessoas que se encontram fora de possibilidade terapêutica de cura. Uma competência central do Serviço Social é o acolhimento aos pacientes oncológicos e sua rede de cuidados. Intenta-se compreender as concepções sobre os Cuidados Paliativos elaboradas por profissionais de saúde de nível superior, que atuam na unidade de Cuidados Paliativos, e a identificar temas relevantes para um adequado processo de acolhimento na perspectiva do Serviço Social. Buscou-se amparo na pesquisa qualitativa, sendo realizadas entrevistas (semiestrutura) com os profissionais da equipe multidisciplinar que atuam ou já atuaram no Posto Avançado do HCIV, com base na teoria de Representação Social alinhada à corrente de interpretação marxista. Os dados foram coletados entre os dias 29 de agosto a 11 de outubro de 2017, o tipo de amostra foi não probabilística intencional e utilizou-se da análise temática de conteúdo. Identificou-se três eixos temáticos: Concepções de Acolhimento e Cuidados Paliativos; Representação Social e Cuidados Paliativos e Comunicação e Cuidados Paliativos. A comunicação em Cuidados Paliativos deve ser informativa, sensível e possível. Existe uma associação entre a comunicação e o processo de humanização na assistência à saúde e os paliativistas exercitam em seu cotidiano. As estratégias de aperfeiçoamento da comunicação direcionada aos Cuidados Paliativos devem estar inseridas em um processo de Educação Continuada e Permanente. Por fim, pode-se afirmar que os Cuidados Paliativos são um lócus privilegiado de intervenção para o Serviço Social.