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Title: Gestão de equipamentos médicos: O papel das práticas de qualidade em um hospital de excelência brasileiro.
Other Titles: Medical Equipament Management: the role of quality practices in a Brazilian hospital of excellence
Authors: Freire, Renata Pascoal
Pitassi, Claudio
Gonçalves, Antônio Augusto
Schout, Denise
Keywords: Administração Hospitalar
Hospital Administration
Equipamentos e Provisões
Equipment and Supplies
Engenharia Clínica
Engenharia Biomédica
Biomedical Engineering
Gestão da Qualidade
Quality Management
Acreditação Hospitalar
Hospital Accreditation
Issue Date: 2012
Publisher: RAHIS - Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde - jan./jun. . 2012
Abstract: A excelência na gestão de equipamentos médicos é crítica para o bom desempenho dos serviços prestados por uma organização hospitalar. Alguns hospitais brasileiros aderem às práticas de qualidade para desenvolver esta capacidade. O objetivo deste artigo é explicar a contribuição dos padrões recomendados pelas instituições certificadoras de acreditação para a gestão dos equipamentos médicos utilizados em um hospital de excelência brasileiro. Trata-se de um estudo teórico-empírico, baseados em evidências de primeira mão majoritariamente qualitativas. O método de análise é o estudo de caso, as evidencias foram coletadas por meio de entrevistas de fundo com os gestores do hospital e o tratamento dos dados seguiu a sistemática de construção de tabelas analíticas. Os resultados indicaram que o hospital em questão não só aderia às práticas recomendadas pelas instituições certificadoras, como também apresentava padrões próprios, desenvolvidos internamente. Ficou evidente que as práticas adotadas inserem-se em uma visão estratégica mais ampla, que busca a inovação tecnológica constante, com garantia de segurança, como forma de diferenciação.
URI: http://sr-vmlxaph03:8080/jspui/handle/123456789/6004
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