O desafio de comunicar más notícias nos cuidados paliativos oncológicos: perspectiva dos trabalhadores

Abstract

O trabalho teve como objetivo compreender o entendimento de uma equipe interdisciplinar de saúde que atua em uma unidade de Cuidados Paliativos Oncológicos (CPO) acerca dos desafios para comunicação de más notícias a pessoas vivendo com câncer em estágio avançado e seus familiares, bem como conhecer as propostas citadas por eles para melhorar esta comunicação. Trata-se de uma pesquisa exploratória de campo com abordagem qualitativa, realizada entre junho de 2019 a janeiro de 2020, com entrevistas semiestruturadas. Os dados foram processados segundo a hermenêutica dialética de Minayo. As unidades temáticas identificadas permitiram compreender desafios para a comunicação de más notícias no âmbito dos CPO bem como propostas para melhorar o processo de trabalho nesse sentido. A pesquisa ressalta a importância da implementação e fortalecimento da educação Permanente em Saúde como ferramenta de gestão no ambiente de trabalho de modo a instrumentalizar o profissional a comunicar más notícias melhorando assim a qualidade do serviço e a melhoria do cuidado prestado aos envolvidos no processo desta comunicação.